Puerto Montt es una ciudad con particularidades en su trazado de calles, muchos de sus recorridos son enredados, pero no tan distantes. Los cerros la hacen en oportunidades inaccesibles y quienes tienen la hoja de ruta que salva, en ocasiones son los taxicolectivos y las micros de la ciudad, servicios públicos que prestan gran utilidad.
Actualmente en números existen unas 4 lineas de Buses urbanos que en conjunto hacen una flota total de 463 máquinas que rondan la ciudad. En cuanto a los colectivos hay en registros de la Subsecretaría de transporte unas 32 lineas activas, que en conjunto suman 1861 vehículos.Puerto Montt no tiene ningún plan de trasporte publico oficial, y los recorridos nacen directamente de la iniciativa privada, siendo el sistema de colectivos el mas usado y que llega a todos sitios de la cuidad.
El colectivo es un coche que admite a cuatro pasajeros que pagando una tarifa única los desplaza generalmente de las poblaciones vecinales al centro de la ciudad.